Politique de remboursement

Chez IF Ropenation, chaque produit est préparé avec soin pour t'accompagner dans ta reprise en main. Si toutefois un problème se présente, voici nos conditions :

Retours

  • Pour des raisons d’hygiène, les ceintures de sudation portées ou déballées ne sont ni reprises ni échangées.

  • Les retours sont acceptés uniquement si l'article est encore scellé, non utilisé, dans son emballage d’origine, et ce dans un délai de 14 jours après réception de la commande.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part (produit défectueux ou expédié par erreur).

Remboursements

  • Si ton retour est validé, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés.

  • Les kits digitaux (ebooks, programmes) ne sont ni remboursables, ni échangeables, conformément à la législation sur les produits numériques livrés immédiatement.

Pour faire une demande de retour :

Merci de nous écrire à [ton email de contact] avec les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Numéro de commande

  • Motif du retour

  • Photo du produit si nécessaire

Nous te répondrons sous 48h.